Ofte stillede spørgsmål

Når du handler på City Horses Online, handler du i byens butikker. Derfor fungerer det ikke helt som i en almindelig webshop. Vi har samlet svar på nogle af de mest stillede spørgsmål her:

Find svar på dine spørgsmål her

Hvordan bestiller jeg mine varer?

Du bestiller dine varer som i enhver anden webshop. Klik ind på varen - og læg den i kurven. Nogle steder skal du vælge str. og du kan også vælge, hvor mange stk. du ønsker at bestille af varen. Nå du er færdig med at shoppe på City Horsens online finder du alle dine varer i indkøbskurven. Husk at du skal betale til hver butik separat, når du tjekker ud.

Kan jeg shoppe fra flere forskellige steder?

Ja du kan sagtens shoppe i flere butikker - præcis som hvis du shoppede i de fysiske butikker i Horsens. Du skal bare huske, at du skal betale separat til de forskellige butikker, når du tjekker ud.

Hvordan betaler jeg?

Du betaler med Mobile Pay på City Horsens Online. Når du tjekker ud, kommer du automatisk til et betalingsvindue, der guider dig gennem betalingen. Husk at du betaler direkte til de enkelte butikker. Har du shoppet varer fra forskellige butikker, skal du derfor betale separat til hver butik ved check-out.

Hvordan fungerer levering/afhentning?

Alle varer, som du køber på City Horsens Online, bliver leveret til din dør senest dagen efter afgivet bestilling. Skulle du mod forventning opleve problemer med leveringen, kan du kontakte os på mail@cityhorsens.dk

Kan jeg returnere mine varer?

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal det ske til den fysiske butik, du har købt varer hos. Husk at medbringe mailen med din ordrebekræftelse, når du vil returnere en vare.

Hvilke butikker er med?

Butikker, der er medlem af City Horsens, kan lægge tilbud på City Horsens Online. Du kan finde en liste over alle de butikker, der er med lige her.

bubble